Von A bis Z

Siehe hierzu „Patientenrückmeldungen".

Falls Sie eine Blumenvase benötigen, wenden Sie sich bitte an die Mitarbeiter Ihrer Station.

Das Team der Cafeteria St. Martinus-Hospital im ersten Obergeschoss (1. Etage, Haupteingangsbereich des Krankenhauses, gegenüber des Besucheraufzuges) herzlich willkommen.  

Beginnen Sie den Tag mit einem unserer leckeren und gesunden Frühstücksangebote. Frische Salate und ein wechselndes Tagesmenü runden das Angebot am Mittag ab. Am Nachmittag warten eine heiße Tasse Kaffee sowie ein leckere Torten und Gebäck auf Sie. Alle Speisen und Getränke werden selbstverständlich auch zum Mitnehmen angeboten.

Für telefonische Vorbestellungen wählen Sie bitte die Rufnummer (02761) 85-2373. 

Öffnungszeiten:

• Mo - Fr: 07:30 - 17:30 Uhr
• Sa + So: 11:00 - 17:00 Uhr

Im zertifizierten Darmzentrum arbeiten Spezialisten der verschiedenen Disziplinen eng und regelmäßig zusammen. Darmkrebspatienten erhalten somit alle Leistungen aus einer Hand, für die sie anderweitig einzelne Anlaufstellen konsultieren müssten. 

Ansprechpartner:  Dr. med. Karl-Heinz Ebert, Chefarzt der Klinik für Allgemein- und Visceralchirurgie, Leiter Darmzentrum Südwestfalen.

» Erfahren Sie mehr zum Darmzentrum Südwestfalen

Vor Operationen mit zu erwartendem größerem Blutverlust bieten wir die Möglichkeit der Eigenblutspende an. Diese wird in Kooperation mit dem DRK-Blutspendedienst in Hagen durchgeführt.

Ansprechpartner: Dr. med. Matthias Danz, Chefarzt der Anästhesie.

» Erfahren Sie mehr zur Eigenblutspende

Wenn Sie an Nahrungsmittelallergien oder -unverträglichkeiten leiden, nehmen Sie schon vor Ihrem Krankenhausaufenthalt mit uns Kontakt auf. Unsere Diätassistentinnen planen Ihre Diät und besorgen Austauschlebensmittel für Sie, damit Sie auch während Ihres Krankenhausaufenthaltes allergiegerecht versorgt werden.

Das Stationspersonal stellt auf Ihren Wunsch den Kontakt zu unserer Ernährungsberatung her. In einem persönlichen Gespräch geht sie auf Ihren individuellen Beratungsbedarf ein.
Ansprechpartnerin: Frau Matschke, Telefon (02761) 82 67 640.

Sie dürfen gerne Ihren eigenen Frisör ins Haus bestellen. Bei der Vermittlung eines Frisörtermins sind Ihnen unsere Mitarbeiter gerne behilflich.

Gerne bestellen wir Ihnen bei Bedarf Ihre Fußpflege. Sprechen Sie dazu das Pflegepersonal auf den Stationen an.]

Die Kernkompetenz des zertifizierten Gefäßzentrums ist die Entfernung von Gefäßverkalkungen oder deren Umgehung durch Bypasschirurgie. In einem interdisziplinären Umfeld arbeiten die Gefäßchirurgie und die Abteilung für diagnostische und interventionelle Radiologie mit den weiteren Spezialgebieten Angiologie, Kardiologie, Nephrologie, Diabetologie und Onkologie eng zusammen.

Ansprechpartner: Dr. med. Anand Esapathi, Chefarzt der Klinik für Gefäßchirurgie, Leiter des Gefäßzentrums Olpe.

» Erfahren Sie mehr zum Gefäßzentrum

Einen Getränkeautomaten finden Sie in der Zentralen Aufnahme im Erdgeschoss.

Ein Auszug der Hausordnung ist auf jeder Station an der Pinnwand/Magnettafel einzusehen. Ansonsten können Sie sich auch an den Empfang oder die Patientenaufnahme wenden. Die Einrichtung und Anlagen des Hauses bitten wir pfleglich und schonend zu behandeln. Dienst- und Funktionsräume sind nur nach Aufforderung zu betreten. Die Hausordnung ist für alle Besucher und Patienten verbindlich.

Die Beachtung der Hygienevorschriften ist im Klinikalltag eine wichtige Voraussetzung für Ihre Genesung. Durch interne und externe Kontrollen wird die Einhaltung fortlaufend überprüft. Sollten Sie einmal mit der Sauberkeit nicht zufrieden sein, informieren Sie das Pflegepersonal oder nutzen Sie die Patientenrückmeldebögen. Bitte nutzen Sie die im Eingangsbereich des Krankenhauses und auf den Stationen aufgehängten Händedesinfektionsmittelspender.

 » weitere Informationen zur Hygiene in unseren Einrichtungen

In unserem Krankenhaus können Sie kostenlos mit Ihrem W-LAN-fähigen Gerät im Internet surfen. Um Zugang zum W-LAN-Netz zu erhalten, wenden Sie sich bitte an den Empfang. 

Im Eingangsbereich des Hauptgebäudes finden Sie einen Kiosk mit reichhaltigem Angebot an Süßwaren, Getränken und Geschenkartikeln.

Öffnungszeiten:
Mo – Fr:

08:30 Uhr - 12:30 Uhr
13:30 Uhr - 17:00 Uhr

Sa, So, Feiertage: 10:00 Uhr - 12:30 Uhr
13:30 Uhr - 17:00 Uhr

„Weil der Mensch den Menschen braucht“ – Dieses Motto haben sich die Damen und Herren der Katholischen Krankenhaushilfe – auch genannt die „Grünen Damen und Herren“ auf die Fahne geschrieben. Sie haben Zeit für Gespräche und sind für alle da. Mindestens einmal wöchentlich (von Montag – Freitag) besuchen sie am Vormittag alle Kranken auf der ihnen zugeteilten Krankenstation. Die Mitarbeiter sind bei Bedarf über das Pflegepersonal erreichbar. Die Mitarbeiter unterliegen der Schweigepflicht.

Laptops können Sie gerne auf den Patientenzimmern verwenden. Bitte beachten Sie die Punkte „Wertgegenstände“ und „Internetzugang“.

Siehe hierzu „Patientenrückmeldungen“.

Bei Notfällen aller Art benachrichtigen Sie bitte umgehend das Stationspersonal oder wenden Sie sich an die zentrale Aufnahme im Erdgeschoss. Außerhalb der Sprechzeiten Ihres niedergelassenen Arztes steht Ihnen der Notfalldienst der niedergelassenen Ärzte montags, dienstags, donnerstags von 18 - 22.00 Uhr, mittwochs und freitags von 13 - 22.00 Uhr und samstags und sonntags von 08 - 22.00 Uhr im Erdgeschoss zur Verfügung. Ab 22.00 Uhr erfolgt die Notfallversorgung durch das St. Martinus-Hospital, Olpe.

Wir führen regelmäßig Patientenbefragungen durch. Bitte nutzen Sie die Möglichkeit, uns eine strukturierte Rückmeldung zu geben. 

Die Ergebnisse von externen Befragungen veröffentlichen wir hier.

Wir arbeiten stetig daran, die Sicherheit sowie die Qualität der medizinisch-pflegerischen Behandlung in unserer Klinik zu verbessern. Aus diesem Grund haben wir Patientenidentifikationsarmbänder eingeführt, die während Ihres stationären Krankenhausaufenthaltes dazu dienen, Sie im Laufe Ihres Diagnose- und Behandlungsprozesses jederzeit zuzuordnen. Die Nutzung des Armbandes ist freiwillig. Mit dem Erhalt des Identifikationsarmbandes geben Sie Ihr Einverständnis zum Umgang mit personenbezogenen Daten. Auf dem Armband werden Name, Geburtsdatum und ein Barcode mit Nummer gespeichert. Es erfüllt alle Anforderungen an Hygienestandards. Bei der Entlassung wird das Band gemäß den Bestimmungen des Datenschutzes entsorgt. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unsere Mitarbeiter.

Im Rahmen unseres Qualitätsmanagements bemühen wir uns fortlaufend um die Verbesserung der Abläufe im Haus zum Wohle unserer Patienten. Unser Krankenhaus ist erfolgreich nach DIN EN ISO 9001:2015 zertifiziert.

Ansprechpartner: Herr Knie.

» Erfahren Sie mehr zum Qualitätsmanagement

Rundfunkgeräte können Sie gerne auf den Patientenzimmern verwenden. Bitte beachten Sie den Punkt „Wertgegenstände".

siehe Sozialdienst

Der Parkplatz für die „werdenden Eltern" befindet sich auf dem Mitarbeiterparkplatz in der Kardinal-von-Galen-Straße. (Zwischen den Hausnummern 16 und 18).

Wenn Sie ihr Zimmertelefon nutzen möchten, melden Sie dieses am Empfang an. Das Aufladen der dazugehörigen Karte können Sie am Kassenautomaten im Erdgeschoss in der Eingangshalle erledigen. Das Anmelden des Telefons beinhaltet die Freischaltung des Fernsehers. Die Nutzung des Telefons ist kostenpflichtig. Die aktuellen Gebühren erfahren Sie am Empfang.

Sie können Wahlleistungen in Anspruch nehmen, zum Beispiel Unter-bringung im Ein- oder Zweibettzimmer oder die Behandlung durch den Chefarzt. Auskünfte geben die Mitarbeiterinnen der Patientenaufnahme und der Chefarztsekretariate. Für frischgebackene Eltern bieten wir im Wochenbett Familienappartements an.

Ein umfangreiches Sortiment an Zeitschriften und Taschenbüchern finden Sie in unserem Kiosk.